Política de Privacidade
Paula Sofia Alves Sanches Soares Fernandes, representante da Gugurent, compromete-se a processar os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento (UE) N.º 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016 e pela legislação e regulamentação aplicáveis em Portugal.
Responsável pelo tratamento dos dados
Paula Sofia Alves Sanches Soares Fernandes é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais que forem recolhidos durante a utilização e/ou pedido via site, via messenger, ou telefonicamente.
Recolha de dados
A recolha dos dados pessoais é efetuada no momento do pedido do cliente no site, através de contacto por messenger ou telefonicamente. São recolhidos dados tais como nome, morada, contribuinte, contacto telefónico e endereço de e-mail. Se o meio de pagamento for a transferência bancária, será recolhido o IBAN e nome do titular da conta bancária. O fornecimento dos dados é essencial para que o cliente possa alugar o/s equipamento/s pretendido/s.
Utilização e finalidades do tratamento de dados do titular
A Gugurent utiliza os dados do titular dos dados com diversas finalidades, quer para o cumprimento de obrigações decorrentes da lei, quer para fornecimento dos produtos alugados e sua expedição, ou a ações de comunicação e informação.
Tempo de conservação dos dados do titular
O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Porém, existem requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um período de tempo mínimo. Assim, e sempre que não exista uma exigência legal especifica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, findo o qual os mesmos serão eliminados.
Nesse sentido, os dados pessoais serão conservados por um período de 2 anos, sobre o último contacto. Os titulares poderão exigir a eliminação dos seus dados antes do período definido, sendo cumprido desde que não existam imposições legais que impeçam tal ação. Para esse efeito deve o titular dos dados comunicar essa intenção. Este período poderá prolongar-se, excepcionalmente, por atrasos no cumprimento de contrato ou por imposições judiciais; os dados relativos ao histórico de compras são conservados durante 2 anos sobre a data de “compra”; os dados para comunicação serão guardados enquanto forem permitidos pelos utentes e a relação entre estes e a Gugurent se mantiver.
Entidades parceiras
A Gugurent recorre a parcerias, para, em seu nome, e de acordo com as instruções dadas por esta, procederem ao tratamento dos dados do titular, em estrito cumprimento com o disposto na lei e na presente Política de Privacidade. A saber:
– Transportadoras responsáveis pela entrega das encomendas;
– Entidades responsáveis pelo serviço de processamento de pagamentos selecionado pelo cliente;
– Entidade responsável pelas comunicações;
– Prestador de serviços de website.
Ocorrendo uma transmissão de dados do titular a terceiros, serão envidados os esforços considerados razoáveis para que o transmissário utilize os dados do titular transmitidos de acordo com esta Política de Privacidade.
Direitos dos titulares de dados pessoais
Os titulares de dados pessoais têm direito a: direito à informação; direito de acesso aos dados pessoais, direito à eliminação ou direito “a ser esquecido”; direito à rectificação dos seus dados pessoais; direito à limitação de tratamentos dos seus dados pessoais; direito à portabilidade; direito de oposição ao tratamento. Para esse efeito deve o titular dos dados comunicar a sua intenção por escrito (via email), cabendo à Gugurent responder ao pedido no prazo máximo de uma semana a contar da recepção do pedido.
Cookies
Para prestar um melhor serviço ao utilizador do site são utilizados cookies, ou seja, pequenos ficheiros de texto que são colocados no disco rígido por um servidor de páginas Web. Esta tecnologia permite melhorar o desempenho e a experiência de navegação dos seus utilizadores aumentando, por um lado, a rapidez e eficiência de resposta e, por outro, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. Por outro lado ajuda o website a reconhecer o dispositivo do utilizador na próxima vez que este o visitar, mas também é fundamental para o funcionamento do mesmo. Os cookies usados no website não recolhem informações pessoais que permitam identificar o utilizador, guardando apenas informações genéricas, designadamente a forma ou local de acesso do utilizador e o modo como usam os websites, entre outros. O utilizador pode sempre configurar o seu browser para recusar os cookies, porém, nesse caso, o website ou partes do mesmo podem não funcionar conforme esperado. Permite igualmente guardar o histórico de compras, lista de interesses e produtos no carrinho de compras.